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    在您未簽收貨物之前或者簽收貨物之后如需申請退貨,可以到:幫助中心-退貨申請,填寫資料申請退貨(退款),由客服人員審核;審核通過后會由工作人員幫您辦理退貨及退款。詳見退換貨政策退換貨流程。

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    1. 由于金融機構需要收取每筆訂單的交易手續費,退款時應加收退款全額的1%的手續費;
    2.
    如果是鷹諾達的原因造成退貨和相應退款,鷹諾達將承擔相應的交易手續費和物流費用;

    3.
    如果是客戶原因造成退貨和相應的退款,客戶將承擔相應的交易手續費和物流費用(如果已發貨,扣除訂單金額的25%)詳見退換貨政策和退換貨流程。交易手續費相應費率是訂單的總金額(包括物流費用)的1%。

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